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inscrite au registre du commerce tenu par le tribunal municipal de Prague, section H, encart 840
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Si un litige de consommation survient entre nous et le consommateur dans le cadre d'un contrat d'achat ou d'un contrat de prestation de services, et qu'il ne peut être résolu par accord mutuel, le consommateur peut soumettre une proposition de règlement extrajudiciaire de ce litige à l'entité désignée pour la résolution extrajudiciaire des litiges de consommation, à savoir l'Inspection centrale du commerce tchèque - Département ADR, Štěpánská 15, 120 00, Prague 2. Courriel : adr@coi.cz, site web : adr.coi.cz. Le consommateur peut également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne mise en place par la Commission européenne à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
